Jenis-jenis Sistem Manajemen ISO

Badan Akreditasi ISO mengeluarkan sejumlah sistem manajemen iso yang akan kami bahas beberapa saja di dalam website ini, yang banyak dipakai oleh industri dan perusahaan-perusahaan. Antara lain adalah:

1. Sistem Manajemen ISO 9001

2. Sistem Manajemen ISO 14001

3. Sistem Manajemen Ohsas 18001

4. Sistem Manajemen ISO 22000

5. Sistem Manajemen ISO/TS 16949

6. Sistem Manajemen ISO 17025

7. Sistem Manajemen ISO 13485

8. Sistem Manajemen ISO 28000

Mari kita bahas satu per satu sistem manajemen di atas.

1. Sistem Manajemen ISO 9001

Disebut juga sistem manajemen mutu atau quality management system, yang menyangkut mengenai sistem manajemen perusahaan agar bisa teratur, rapi dan berdayaguna sehingga diharapkan mampu memberikan output yang memuaskan pelanggan atau yang menghasilkan produk dan jasa yang berkualitas.

Dipublikasi di Uncategorized | Tinggalkan komentar

Apa Manfaat Perusahaan Anda Menerapkan ISO?

International Organization of Standardization atau lebih dikenal dengan nama ISO adalah Organisasi International yang membidangi penerbitan sistem ISO. Ada struktur dan mekanisme suatu sistem manajemen ISO dikeluarkan. ISO terdiri dari berbagai macam organisasi interntional dari berbagai negara yang bersifat Non Government Organization (NGO), yang berkumpul dan membentuk badan dunia yang dinamakan International Accreditation Forum atau IAF, Badan ini selanjutnya membentuk badan yang mengeluarkan, mengubah dan mengupgrade sistem manajemen ISO disebut dengan nama Accreditation Body atau lembaga yang mengeluarkan sistem ISO, bisa disebut antaranya UKAS. Badan IAF ini memberikan license kepada lembaga yang berhak memberikan sertifikat ISO atau disebut  Badan Sertifikasi ISO, lembaga ini antara lain adalah Loyd Register Quality Assurance atau LRQA, SGS, TUV, BVQA dan sebagainya. Merekalah yang nantinya berfungsi mengaudit perusahaan sebelum dinyatakan berhak untuk menerima sertifikasi ISO. Dari sini kemudian perusahaan-perusahaan menerapkan sistem manajemen iso.

Lalu dimana peran dan fungsi konsultan ISO?

Konsultan iso tidak ada dalam struktur keluarnya dan diterbitkannya sertifikat ISO oleh badan sertifikasi iso. Hal ini disebabkan karena perusahaan bisa saja mendapatkan sertifikat iso tanpa harus dibantu oleh konsultan. Namun harus tetap ada tim iso diinternal perusahaan yang membantu perusahaan menset up sistem iso dan menjalankan sistem itu dengan baik dan benar sehingga layak dinyatakan untuk mendapatkan sertifikat ISO. Konsultan iso diperlukan jika tim internal perusahaan tidak mampu atau tidak ada yang memiliki kemampuan melakukan set up sistem iso. Di sinilah peran konsultan iso sangat penting. Mengapa?

Konsultan iso berkewajiban memberikan semua persyaratan yang diperlukan oleh suatu perusahaan untuk mendapatkan seritikat iso, yaitu dengan memberikan konsultasi dan training yang diperlukan serta membantu perusahaan mendapatkan added value dari sistem manajemen iso yang diterpakan. Kemampuan konsultan iso ini bukan hanya dari sisi teknis tetapi juga harus dari sisi non teknis yaitu berupa leaderhip yang mampu membawa perusahaan yang tidak mengerti dan tidak faham iso menjadi mengerti dan faham serta dapat menerapkan added value di perusahaan. Kemampuan ini biasanya didapatkan bukan dari teori namun kebanyakan harus praktek lapangan.

Added value di dalam menjalankan iso sangatlah penting. Keadaan ini tergantung dari 2 hal: pertama dari kemauan si pemilik perusahaan, dan ke dua kemampuan dan komitmen dari konsultan yang melakukan set up sistem. Tanpa adanya komitmen dari pimpinan perusahaan, ISO yang diterapkan hanya akan menjadi lembar sertifikat dan prosedur kerja yang tidak dijalankan dengan baik, akhirnya perusahaan tidak maju-maju dan iso menjadi cost terus menerus. Sebaliknya dengan komitmen dari pimpinan perusahaan yang kuat didukung oleh kemampuan dari konsultan iso, maka akan menciptakan suatu sinergi yang sangat bagus dalam menset up manajemen iso serta mendapatkan added value yang bisa diukur dengan baik.

Added Value yang didapat biasanya bisa diliat, misalnya yang paling mudah adalah perusahaan manufacture, yaitu dengan melihat tingkat reject suatu produksi dan kemudian menekannya. Selain itu memudahkan suatu perusahaan merencanakan suatu produksi. Itu adalah salah satu dari sedikit manfaat iso.

Manfaat lain yang didapat adalah kemudahan dalam melakukan transaksi dan berdagang dengan perusahaan besar, baik lokal maupun international. Karena saat ini biasanya perusahaan-perusahaan besar meminta persyaratan adanya sertifikat iso sebagai bukti dari penerapan iso dari perusahaan-perusahaan yang akan mensuplly mereka baik di industri maupun di bidang jasa. Oleh karena itu jika perusahaan-perusahaan ingin melakukan transaksi dengan mereka akan memudahkan jika perusahaan sudah menerapkan sistem manajemen iso.

Manfaat lain yang didapatkan adalah adanya brand perusahaan yang meningkat dari perusahaan yang sudah menerapkan sistem manajemen iso. Biasanya perusahaan yang sudah mendapatkan iso akan dilihat oleh kompetitor atau masyarakat luas sebagai perusahaan yang memiliki kredibilitas bagus dalam menjalankan sistem manajemen perusahaan yang pada akhirnya akan menciptakan output yang bagus bagi customer. Di sini customer sangat berharap perusahaan yang sudah bersertifikat iso dapat memuaskan keinginan pelanggan (customer satisfaction). Jika customer anda tidak puas, bagaimana anda menerapkan iso?

Dipublikasi di Manfaat ISO | Tag , , , | Tinggalkan komentar

Hello world!

Welcome to WordPress.com. This is your first post. Edit or delete it and start blogging!

Dipublikasi di Uncategorized | 1 Komentar